Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng dv368

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "dv368" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến dv368 vận hành tại địa chỉ website dv368.pro và các tên miền liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của dv368.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo ra để truy cập và sử dụng các dịch vụ của dv368.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm, tính năng và nội dung có sẵn trên nền tảng dv368, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên tài khoản dv368.
• "Tiền thưởng": Các khoản khuyến mãi, hoàn trả, tiền cộng thêm hoặc phần thưởng khác được dv368 cấp theo từng chương trình cụ thể.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà dịch vụ dv368 có thể truy cập được. Văn bản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và dv368, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó liên quan đến cùng chủ đề.

Để sử dụng dịch vụ của dv368, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• dv368 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
• Tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và mọi số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quy định.

2.2. Năng lực pháp lý

• Người dùng phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người dùng không được trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo việc sử dụng dịch vụ dv368 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với họ.

2.3. Giới hạn địa lý

dv368 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh việc sử dụng dịch vụ có phù hợp với quy định pháp luật tại địa phương của mình hay không. dv368 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh do người dùng vi phạm quy định địa phương.

3.1. Đăng ký tài khoản

• Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản dv368. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để dv368 chấm dứt tài khoản.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. dv368 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập.

3.2. Xác minh danh tính (KYC)

dv368 có thể yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh các giao dịch có giá trị lớn. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm:

• Chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch với dv368.

3.3. Trách nhiệm tài khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
• Không được phép chia sẻ, cho thuê hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho dv368 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

4.1. Nạp tiền

• dv368 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều kênh thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank.
• Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản của người dùng.
• Tiền nạp thường được ghi có vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận bởi đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác.

4.2. Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian dưới 15 phút đối với các phương thức ví điện tử như MoMo và ZaloPay, và trong vòng 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Mức rút tiền tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh trên tài khoản dv368.
• dv368 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm ngăn chặn gian lận.

4.3. Đơn vị tiền tệ

Mọi giao dịch trên dv368 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Tỷ giá quy đổi (nếu có) được áp dụng theo mức do dv368 công bố tại từng thời điểm giao dịch.

Người dùng khi tham gia cá cược trên dv368 phải tuân thủ các quy định sau:

• Cược đã được xác nhận không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ khi dv368 quyết định hủy do lỗi kỹ thuật hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Kết quả trò chơi và cá cược thể thao dựa trên hệ thống Random Number Generator (RNG) được chứng nhận hoặc kết quả thực tế của sự kiện thể thao. dv368 cam kết tính công bằng và minh bạch.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, dv368 có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc.
• dv368 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi, sự kiện hoặc tài khoản cụ thể.
• Người dùng tham gia cá cược thể thao, đá gà hoặc nổ hũ phải tuân thủ thêm các quy tắc riêng được công bố trong từng sảnh chơi tương ứng trên dv368.

Các chương trình khuyến mãi của dv368 được điều chỉnh bởi các điều kiện sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi của dv368. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.
• Tiền thưởng chỉ được phép rút sau khi người dùng hoàn thành đủ vòng cược (wagering requirements) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi là hành vi gian lận bị nghiêm cấm.
• dv368 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, dv368 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vi phạm.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng dv368:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính của người khác hoặc tạo tài khoản bằng thông tin không hợp lệ.
• Tạo và vận hành nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi từ khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer để gian lận kết quả trò chơi.
• Sử dụng dịch vụ dv368 cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tấn công, hack hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống máy chủ, cơ sở dữ liệu hoặc hạ tầng kỹ thuật của dv368.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của dv368.

dv368 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các nguyên tắc sau:

• Mọi dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của dv368, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• dv368 sử dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ trường hợp được pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ dv368.

Để biết chi tiết về cách dv368 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, dv368 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất về tiền bạc phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm tổn thất từ lỗi kỹ thuật, sự cố mạng hoặc gián đoạn dịch vụ nằm ngoài tầm kiểm soát của dv368.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ dv368.
• Tổn thất do người dùng không bảo vệ thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản của mình.
• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống theo lịch, sự cố kỹ thuật bất khả kháng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát hợp lý của dv368.

10.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có thể tự nguyện đóng tài khoản dv368 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút hết số dư tiền thực còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút).

10.2. Chấm dứt bởi dv368

dv368 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng hệ thống.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Người dùng dưới 18 tuổi bị phát hiện đã đăng ký tài khoản.
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

dv368 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đ ặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi khỏi hoạt động cá cược.
• Giới hạn thời gian: Người dùng có thể thiết lập giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của dv368.

dv368 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, dv368 sẽ thông báo cho người dùng thông qua một trong các hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ dv368.pro trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo trong tài khoản người dùng khi đăng nhập.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ dv368 sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.